传统的电销模式存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。近几年，随着人工智能技术的兴起，电销行业也加入了人工智能的赛道。电话机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。
它的任务是协助或者取代人类简单重复性的工作，电销机器人帮助其企业销售打通电话，筛选出意向客户，那么AI电销机器人和传统人工销售相比到底厉害在哪儿呢？我们一起来看看.
AI电销机器人和传统人工销售各有其优势，下面列出它们的一些比较：
AI电销机器人
- 24/7全天候服务：AI电销机器人可以全天候不间断地提供服务，不受时间和地点限制。
- 效率高：机器人可以同时处理多个客户，快速响应、处理客户问题，提高工作效率。
- 坚持标准：机器人可以根据预设的脚本和策略进行交流，保持一致性和标准化。
- 数据分析：机器人可以自动记录和分析客户交流数据，帮助企业更好地了解客户需求和行为。
- 成本低：相比较传统人工销售，机器人的运营成本通常较低。
传统人工销售
- 人性化沟通：人工销售可以更好地理解客户需求，进行针对性的沟通和交流，建立更好的人际关系。
- 情感交流：人工销售可以传递情感，更有利于建立信任和情感连接，提升销售效果。
- 灵活性：人工销售可以根据客户实际反馈灵活调整销售策略和沟通方式。
- 复杂问题解决：对于一些复杂或非标准化的问题，人工销售可能更具优势，因为可以进行深度思考和判断。
- 人情味：人工销售能够展现人的独特性和温暖，使客户更容易建立信任和共情。
综上所述，AI电销机器人和传统人工销售各有其优势，企业可根据自身需求和实际情况选择适合的销售方式，有时也可以将两者结合运用，以达到更好的销售效果。
