喜茶为什么那么火：喜茶营销案例详解

　　说到喜茶大家首先想到的肯定就是排队了，只要有喜茶店的地方就会有排队的现象，这真的是完美的诠释了饥饿营销是一种永远不过时的营销手段啊，但是喜茶的火爆肯定不仅仅只是一个饥饿营销就能解释的，下面金招网就给大家分析下喜茶的营销案例。

　　一、被动分享：可视化

　　喜茶的购买效率常被诟病，毕竟避免排队的办法实在不少。不过，在苹果，品牌出圈尚且置于首位，更何况小而新的 Startup。在我看来，将隐蔽的消费喜好转为可视的排队，正是喜茶最有效的营销方式。

　　店外排队、店内多客等现象以简单直接的方式向“未知者”传递了喜茶好喝的信息，31% 的购买者对“夸张”的长队产生好奇，想要“尝尝”喜茶。

　　当然，排队是一件伤害用户体验的事情，至少有 8% 的喜茶消费者已因此产生负面评价。常规的品牌曝光会是一项安全选择，只不过对想出圈的新品牌而言效用有限。

　　二、主动分享自己：情绪和故事

　　喜茶的标语是“一杯好茶，一份灵感”，你能感受到它将消费个体带入品牌的努力，只是这一企图在近 10 万的评论数据里并未得到体现。虽然于人声鼎沸地、求诸己、寻奇思，的确不易，但“灵感”缺乏情绪却是一个问题。

　　事实上，喜茶所激发的情绪主要由不断出新的产品在承担。8%的消费者在被新品激发“惊喜”感后，完成了分享行为。

　　除了情绪，故事同样可促进分享。当然，前提是有“我”。答案茶的运作方式堪比教科书。“我”参与其中、奶霜“作答”方式新奇、答案有萌点，种种设计让一个个包含着品牌的的故事无滞传播。

　　三、主动分享更好的自己：社交货币

　　你所分享的内容就像衣服、皮包一样，是人们判断你身份的直接依据，所以你会选择让自己看起来聪明有趣的事情，而不是相反。

　　你可以将这种分享视作社交货币，它们帮你从别人那儿获取了认同与联系。当 Startup 想要实现广泛传播，其任务就是帮你铸造高价值的社交货币。

　　喜茶的切入口是设计，从黑金店、PINK 店、LAB 概念店……到卡通 logo、Emoji、小黄鸭，一系列高颜值的视觉元素填充到了你朋友圈的照片里，让你看起来更棒。
 

　　四、利他分享：实用性

　　喜茶“好喝”的评价率高达 85%，它的确算社交媒体、日常交谈里的宠儿，只是它从没达到过海底捞那样的火爆程度。问题在于信息的包装形式。比如，用户阅读文字版实用信息的习惯是收藏，那么制成“一个主题+数字”式清单会提升分享率。

　　当微信公众号跨越至抖音，就如报纸跨越至电视，则要考虑新媒介的传播特性。视频偏娱乐，一定要新奇有趣，如加入 DIY 元素的海底捞抖抖面筋球。简言之，虽然人们共享实用信息，但只有实用性的信息并不足以完成病毒式传播。

　　五、让人有很多机会想起你

　　想起，是完成购买的前提。各大品牌之所以在你看的综艺节目里竞拍口播广告，就是因为产品的出现频率是个非常强大的记忆诱因。如果品牌幸运地推动了分享，那么它需要做的下一件事就是拥有一个长期、高频的诱因，避免昙花一现。

　　喜茶的店铺选址原则大概只有五个字：商业综合体。它埋藏的诱因也和这五个字有关，当消费群体聚集了大量年轻人时，更显有效。

　　一、是因为产品出现频率高。一线城市的长租公寓越来越多，压缩了青年人的客厅空间，你未必每周登陆一次淘宝，但一定会去商业综合体这个城市客厅。

　　二、是因为“人是一个积极的接受感觉刺激的容器”。商业综合体还是一种媒介，可以传递物质和信息。当网民增速放缓，线上引导销售的成本日高，线下传递色、味、触等复合信息的优势开始彰显。

　　喜茶爆红的本质原因，个人觉得还是在于消费升级的驱动，居民收入的提高，使得消费者们有更多样的消费诉求，消费过程更加透明化，消费选择也更偏好于品牌效应。当然喜茶爆红的背后，也自然少不了社交网络的推动。

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