理财业务员如何消除与客户的距离感？
2018-08-01 17:12:09
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导读在日常生活中对于从未接触过的陌生人，大多数人的心理都是有些距离和陌生感的。对理财业务员和客户而言，在初次见面的时候也会有这样的感觉，那么业务员要如何消除这种感觉呢?
其实营销的过程就是一个理财业务员和不熟悉的人打交道的过程。在这个过程中，业务员所面对的客户基本都是属于从来都没有见过面的，或者是有见面但也不了解的人。
所以也就造成了客户对于业务员在心理上有一种天生的距离感，这种距离感又会让客户对业务员说的产生质疑和不信任。对业务员而言，如果能有效的消除这种距离感，合作的可能性是可以提高很多的。
那么对业务员来说，如何消除这种距离感呢?首先是态度，微笑总是拉近人与人之间举例的最好方式，保持亲切和柔和态度，注意说话的语气尽可能的尊重，整个过程会让客户非常的舒适，这是与陌生人见面的最好处理方式。
当然谈合作不是交朋友，但面对客户，业务员也要像交朋友一样诚心的去接触和交流，让客户一种在和你接触的时候很舒适的感觉，营造好一个轻松融洽的氛围，
在理财业务员想客户提问的时候，最好让客户有一些心理的准备，以免客户会对业务员提出的问题有不舒服的感觉。
具有缓冲的提问会有效让客户心理对业务员的戒备心少很多，也容易消除客户心理的举例感。
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