电销员被讨厌的原因是什么?

导读从客观的角度上来说,大众对电销员的印象其实都是不太好的。为什么会有情况出现呢?电销员被讨厌的原因是什么?详情且听小编一一道来。

电销员被讨厌的原因是什么?

  做过电话营销工作的朋友们肯定都遇到过果断拒绝自己,同时还表示出一定厌烦情绪的客户,而且可以说频率还不低。

  为什么会有这种情况出现呢?如何才能改善?下面是金招小编为大家整理的相关内容,有兴趣的朋友不妨了解一下:

1,被动接受

  对客户来说,对于营销电话他们往往都是被动接受的,因为不知道打来的人是谁,所以只能被动的去接,但当知道是营销电话的时候心理就会有落差。

  尤其是在电销员刚好碰到客户心情不佳,或者状态不怎么样的时候,一定会被骂两句的,这其实是很客观的现象,无法从根本上去避免。

2,没得到有用的东西

  有些客户会通过自己的需求的角度出发,如果电销员并没有给自己提供有用的东西,那么他肯定是没兴趣了解的。

  同时当客户接到许多这种类似的电话时,心理就会产生一定的排斥感。所以导致电销员会被讨厌的结果。

  要避免的这种情况电销员就要从客户的角度出发,了解到他们的基本信息并得知需求,针对性的展开营销才不会被讨厌。

3,惯性思维

  其实部分客户之所以对电销员有天生的排斥感,是因为一种惯性思维,因为现在的电信诈骗和骚扰等情况,让整个业界都不被大众所喜爱。

  要解决这种情况,营销员要主动的和客户拉近彼此的关系,消除他们的距离感,获得一定的认可。

  以上是小编为大家整理的相关内容,更多资讯请点击“电销员邀约客户前需要哪些准备工作?”查看。

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 2018-10-15 17:48:56  编辑:  阅读:187
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