当理财业务员提问的时候要注意哪些原则？
2018-08-01 17:15:35
编辑：
阅读：168
导读当理财业务员和客户进行交流的时候往往需要通过提问的方式来得到客户的想法，但在提问的时候如果不注意原则的话是很容易给客户留下不好印象的。究竟要注意哪些原则呢?
如果要促进合作更为顺利的进行，同时不会引起客户反感的心理，理财业务员在向客户进行提问的时候要注意以下几种不同的原则：
1，客观性原则
客观性原则指的是理财业务员在和客户进行沟通的时候，只要目的是为了了解客户心理真实的想法，真实客观才是基本的原则。
2，阶段性原则
阶段性原则就是当理财业务员在向客户提问的时候，应该把问题分布在不同的时间上，而不是去对客户进行连续提问，因为这种方式会让客户对销售人员产生反感。
3，鼓励性原则
鼓励性原则是一种秉承着希望得到提问客户最为深入和详尽回答的原则。如果销售人员的问题只需要客户进行“是”和“否”来回答的话，那么这种提问就是不符合原则的。
4，隐私原则
理财业务员在向后客户提出问题的时候，一定要注意避免涉及到客户的隐私问题，包括婚姻状况，生活状态等方面。除非是客户主动愿意和你交流这行东西，不然冒昧的提问只会引来客户的厌恶。
注意提问的原则会让理财业务员在面对客户的时候有更明确的指向性，避免意外情况的出现，从而提高合作的成功率。
2022年最新说明：以上内容为网站历史文章，本站不提供相应的客服咨询和服务。
版权说明
本站部分内容来自互联网，仅用于信息分享和传播，内容如有侵权，请联系本站删除！转载请保留金招网原文链接，并在文章开始或结尾处标注<文章来源：金招网>，阅读精品资讯，请持续关注我们。
理财业务员和客户交流的时候要注意什么？
营销技巧
和人交流是一门语言艺术，而业务员和客户之间的交流更是如此。对理财业务员而言，在说服客户的交流过程中需要注意什么?
2018-08-03
阅读：173
#开发客户#
