电话销售的一些技巧，产品不是最重要的！

　　在谈论技能之前，我仍然必须明确表示，我不赞成将电话销售作为个人职业发展的长期计划，但在短时间内练习和提高技能是可以的。

　　首先，没有固定的例程和打电话的模板。所有的电话销售都应该首先分析行业的特点，然后分析客户的特点。关于友好的条款没有太多可说的，这不在我们讨论的范围之内。

　　在你考虑你的行业特点之前，比如贷款行业，那就没什么好想的了，这是一个很难的要求，没有必要绕圈子。你不能说不需要贷款的人需要贷款。(事先指出，所有的谈话技巧都是针对准确的客户资源，说出质量不佳的问卷是在浪费时间。)无论有多少技巧是胡说八道，意图的程度都是不准确的。

　　同样在保险领域，财务销售也是可行的，股利保险、投资客户大多是准刚性的需求。如果你能找到他们，他们一定是被切断了与银行的联系。他们最大的麻烦不是产品是否好，而是客户对你的信任是否足够。你必须在你的手机通话设计中加入品牌意识，这样很多大胆的人都会以银行的名义打电话。

　　这是相同的保险，但健康保险是不同的。客户更注重你的专业精神和产品实用性。这在电话里是百分之百不清楚的。许多最初的呼叫只是对客户情况的一般了解，以及对彼此的保险意识和当前保险范围的了解。重点是跟进。

　　因此，即使在同一行业，不同产品的情况也是完全不同的。销售是在销售前进行分析，而不是当你上前给你打电话的时候。

　　投资和广告电话销售(包括互联网)的关键在于成功的故事和投资的回报。谈话的重点是预约上门，整理具体的相关行业(或公司)案例信息，向他们展示每一笔钱的准确成本及其带来的回报。谈论公司有多大，投资状况有多好，有多少人在流动是没有用的。

　　装修公司的电话销售类似于以往的医疗保险，了解客户是否属于高档住宅或实用。高端理念，实惠性价比，小资文艺装饰风格。

　　事实上，直截了当地说，销售人员还在跟人说话，不是胡说八道。以追求较高的转换率。如果你没有时间在电话上说这句话，你应该离线补充。你没有具体说明你在电话里要说什么，你要见什么才能说什么。