为何贷款业务员要多听少说？
2018-07-19 16:39:08
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导读在大多数人印象中，做营销业务的人都是能说会道的，毕竟口才是他们吃饭的家伙。但其实业务员不仅要能说，还要学会多听少说。为什么这么讲?详情且阅读下文。
多听少说的原则的其实也就是来源于“说三分话，听七分言”的原则。对业务员来说，虽然很多时候需要能说的口才，但也要“会”说。
何为会说?就是该说的时候说，不该说的时候，要学会听。
通常擅长倾听客户说话的贷款业务员，自己并不是口才不好，而是他们的情商更高。他们知道要想把客户变成自己合作人，就要多听他们想说的。
在业务员和客户面谈的过程中，当客户开始诉说自己想法时，业务员一定要学会听。听明白客户想说的话远远比业务员自己说的天花乱坠要来的靠谱的多。
因为客户说的是他们的想法和需要解决的问题，而这也正是业务员需要得到信息。因为沟通的目的及时为了了解客户的心思，业务员的话很多时候就是一个引子，来引导出对方的表达出自己想法的。
只有得到客户真实的内在需要，才有机会去针对性的说服客户。所以多听少说对贷款营销业务员来说，真的是非常重要的一个关键。
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