与新客户做电话营销的如何设计开场白?
导读开场白有什么技巧?和新客户进行初次交流的时候如何设计开场白?相信很多营销业务员心理都有过这样的疑问,想了解详情的小伙伴们不妨跟随小编的脚步一起来看看吧。
和新客户进行沟通时候的开场白其实就是要了解客户心理的疑问,开场白的技巧也就是解决客户心理的顾虑。
通常接到营销电话的时候,客户心理会想什么?设身处地的想一下,其实无非有三点:第一你是谁,第二找我有什么事,第三则是这件事对我有什么好处。
所以当营业员在设计开场白的时候,就可以从解决这些问题入手,明确的告知你的来历以及目的,和你要推销的产品对客户有什么好处。
只有恰当的吸引了顾客,并且此时客户对产品还有一定需求的话,那么后续的交流就很方便了。
准确的抓住客户的心理活动,对他感兴趣的地方进行是适当的解释,如果客户向了解更多的时候,及时的约见也是很重要的。
而这一切的前提都是建立在一个成功的开场白上,对营业员而言掌握了开场白的技巧,一切就很简单了。
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2018-07-16 16:58:54
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