电话销售如何防止封号?有什么技巧吗

导读电销作为一个几乎是最有效的销售模式,是很多公司开展业务的必需品。而电销封号严重,已经是一个令电销行业苦不堪言的问题了。
  手机号封号的主要原因有两个,高频拨号封号、举报封号,其它原因几乎可以忽略不记。因为电销每天要拨打上百通电话,所以基本上都是高频拨号被封,然后才是举报被封。既然封号那么严重还是有很多从事电销行业的人员,那肯定是有解决办法的。
 
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  首先我们先来了解一下多长时间拨打多少个电话才会被定义为高频,我们以一个小时为例,一张卡打20个电话左右就会被判定为营销号,从而导致封号了。
 
  一、从话术上
 
  话术是什么,简单来说就是你跟客户介绍产品时说的话,但又不仅仅是这样,你说的这些话需要能留住客户才能叫话术。既然话术能留住客户,通话时长也就会增加了,自然拨号的频率也会减少。
 
  二、从时间选择上
 
  拨打电话的时间要选择合适的时候,特别是一定要避免在晚上,白天累了一天,晚上大部分人都是只想休息,这个时间点去打电话不仅很难销售成功,可能还会因为打扰到用户的私人生活从而被举报。
 
  三、从选择电话卡上
 
  电销卡应该有很多人都听说过,和普通电话卡通话使用的是三大运营商线路不同,电销卡使用的是虚拟运营商的线路,所以就没有高频拨号封号这一说。不过还是要注意降低举报率。
 
  当然除了使用虚拟运营商这种特殊线路的卡,三大运营商也会推出一些适用于快递、电销等行业的卡,例如联通的菜鸟小宝卡。这种卡就是专为快递小哥推出的卡,不过快递小哥和电销人员有一个共同点,每天都需要拨出大量的陌生电话,所以菜鸟小宝卡也适用于电销行业。
 
  四、选择使用电销防封软件
 
  电销防封软件,不仅能通过一定的技术避免高频拨号被封,还带有黑名单过滤系统,可筛选出举报率高的用户,从而避免拨打这类用户的电话。最后还带有一些附加功能,例如:客户管理系统、通话录音功能。
 
  根据上述,我们首先了解了封号的两个主要原因,然后知晓了高频拨号封号的高频是怎么定义的,最后说了四种防封技巧,事实上这四种防封技巧是可以结合起来使用的。以上就是小编今天要讲的内容,如有需求欢迎咨询客服。

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 2021-12-03 16:17:08  编辑:金招网  阅读:510
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