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微信营销话术:促进微商客户成交的实用话术技巧

 2018-11-27 17:20:24  编辑:Ann  阅读:153
导读做微商的朋友们都需要添加很多好友,添加了好友之后也需要与客户进行沟通,但是很多做微商的反应,自己在加人的时候或者推销自己的产品时都屡屡遭到拒绝。其实在我们做这些事情的时候,使用一些营销话术更能够促进客户成交。

  很多微商反应加客户的时候并不是最困难的一关,最困难的就是在加了客户之后如何才能让你的客户对你的产品感兴趣。很多微商觉得自己没能赚到钱,其实是自己没有用对方法去与客户进行沟通,而问题就是出在沟通这一环节。

微商营销话术

  不管你是否做过销售,你也买过东西,在买东西这个过程中,你是作为一个消费者来接触这个场景的,这个时候一个销售员会对你说什么话会引起你的什么反应,你内心是非常清楚的。良好的沟通与交流更加能够让我们想要购买这款产品。

  一些微商在面对客户时,动不动就喜欢将自己的产品夸大炫耀,或者面对客户的质疑总是很生气,其实在这个过程中,不仅仅是将自己的产品卖出去,你能够给客户带来更多产品以外的价值,如何与客户建立起互动与信任关系才是更重要的,因为这关系着客户是否还会再关注你,是否还会再次光临你这里。

  下面小编就为大家分享一些能够促进成交的营销话术,大家可以针对不同情况来灵活运用。

  1.提出要求后切勿操之过急

  很多销售员都担心自己正在谈的这个客户会跑掉,于是在客户快要与自己成交的时候成交心切,提出成交时过于急躁,导致最后客户引起不同程度的反感。我们在收到客户的购买信息之后,可以选择耐心等待客户的回复。

  比如:“这位小姐姐,既然你没有其他意见,那这笔订单就签单吧。”在你向客户提出成交要求之后,最适合做的就是静静等待客户做出回应,千万不要在这个时候多说其他话,因为这时候正是客户进行思考的时间,如果你说得过多很可能就引起客户反感了。

  2.两种方案法

  如果这个时候客户已经有购买的意向,但是还没有完全确定下来,这时候我们就可以向客户提出两种方案让他进行选择。当然我们在使用这种方法的时候,并不是问客户“要还是不要”,而是让客户选择“要A还是要B”。

  比如:“您是选择这个长版款式还是这个短版款式?”“您是现在下单还是明天下单呢?”这时候我们还需要注意的是,提供给顾客的选择不宜过多,以免造成选择太多而无法抉择。

  3.帮助客户总结利益

  客户在购买一款产品的时候一定是出于能够满足客户的某种需求,比如买一双鞋是因为这位客户正好缺一双靴子。这时候我们在面对客户的时候就应该告诉客户,你买了这款产品之后能够获得什么好处,将客户最关心的需求摆在他面前,并且将产品的特点与用户的需求结合起来,直接告诉客户购买了这款产品之后能够满足他的这些需求。

  这样将客户的利益与自己的利益结合起来,这样更加能够促成产品的成交。

  4.唯一指向优惠法

  唯一指向优惠法又叫做让步成交法,这是一种向客户表明自己能够给对方提供优惠,并且这种优惠是具有明确的唯一指向性的,也就是这个优惠只对他一个有效,其他人是无法享受到这个优惠的。这样会让客户认为自己是尊贵的。

  当然优惠的使用次数也不能太频繁,不然客户很容易因为长期的优惠而认为这个优惠是理所当然的,最后提出更进一步的要求。

  5.众人认可方法

  一般客户在购买某款产品的时候都不太愿意冒险,这时候如果你告诉他很多人都会挑选这款商品的时候,他就会降低自己对商品的防御心理。

  如果这款商品是得到大家的认可和信任的,那么他也会更加信任这款产品。比较一个客户在挑选鞋子的时候,你就可以告诉他:“刚刚我还卖出去3双,这是我们店里目前卖得最好的款式了,平均一天卖出好几十双的。没有现货的话还需要预定的。”

  6.错失成交法

  很多客户在购买的时候就害怕自己错过了自己目前看到的这个,所以你在跟客户交流的时候,需要向客户表明这个机会错过了就没有了。

  这时候就需要我们抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一些小小的压力来让客户做出购买的决定。

  以上就是小编为大家推荐的关于微信营销的几种营销话术,其中最关键的就在于要学会把握好用户的心理,能够满足用户需求的产品即便不需要我们过于介绍,用户也会将它抱回家。

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标签: 微商营销
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