很多销售在和客户交流的时候都会遇到这样的问题：
见到客户低头哈腰，但仍被拒绝，开单希望渺茫；
费尽口舌介绍产品，客户总是摇头说“不需要”；
介绍完产品，不知道跟客户聊什么，经常冷场，急得冒汗；
不会邀约客户，说话生硬，三句话就卡壳……
我们在做销售在和客户聊天的时候总是感到艰难，实际上是因为你不能说服你的客户。该课程由10年销售经验的老师整理出来了108套销售话术，可以直接套用在工作和生活中，实现订单暴涨，让客户快速点头说“是”!销售新人逆袭成为销冠必学，解决99%销售沟通问题！
试听：客户说“没钱”怎么办
1.1替换法：“省钱省不出百万富翁”
1.2代价法：“现在省了几百块未来可能损失几万呢”
1.3讨教法：“请问您对我们产品有什么建议吗”
1.4.间接提示法：用第三者的成功案例说服
1.5.欲擒先纵法：“已经赔本卖了，要不您去别家看看”
1.6.成本核算法：“您的时间宝贵，喜欢就下手吧”
1.7损失厌恶法：“这款好像没货了，我要去库房找找”
1.8假设成交法：“您是微信还是刷卡呢”
1.9心理引导法：设法让客户点头说“是”
1.11寻找答案法：唤起好奇心，让客户自己发现答案
2.1“不需要”：你没有引起我的兴趣
2.2 “没时间”：不感兴趣、工作忙
2.3 “考虑考虑”：有顾虑或不满
2.4 “有同类产品了”：竞争对手先行一步
2.5 “做不了主”：推脱OR找错人
2.6 “再看看”：选择范围不够多
2.7 “太贵了”：给我便宜点吧
2.8 “超出我预算了”：如何应对
2.9 顾客不要赠品只想便宜点，怎么办
2.10 顾客说“上次在你这买的产品有问题”，如何回答
2.11 顾客说春节再买，怎么办
2.12 顾客说“的确挺好，但已经有同类产品”，怎么办
2.13 顾客说“以前买过，现在贵了”，怎么办
2.14 不管你说什么，顾客只说“我随便看看”，怎么办
2.15 顾客喜欢，但陪同的朋友觉得不好，怎么办
3.1 秒黄金定律：准备有特色的自我介绍
3.2 暖场寒暄：谈论天气与自然环境
3.3 让人兴奋的话题：家人、身体健康
3.4 寻找共鸣：讨论客户的兴趣爱好
3.5 赞美客户：孩子、办公环境、产品
3.6 话题拓展：新闻、社会、生活
4.1 理智型：优势劣势都要讲
4.2 顽固型：耐心引导，礼貌讲解
4.3 冲动型：言简意赅，避免唠叨
4.4 傲慢型：尊称头衔，附和观点
4.5 挑肥拣瘦型：少谈题外话，讲功效事实
4.6 斤斤计较型：强调性价比、折扣和赠品
4.7 滔滔不绝型：适时打断，将话题导向产品
4.8 寡言少语型：主动找话题，引导讨论
5.1. 人无我有：突出产品的特色
5.2. 短板较多：折中产品的缺点
5.3. 区别对待：注重客户利益点-
5.4-大品牌财大气粗：站着说话不腰痛-
5.5-小品牌弯道超车：主打服务和创新
5.6-中品牌不为人知：价格模糊比性能-
5.7卖产品不如卖效果
5.8介绍产品时要突出功效
5.9示范是最好的介绍--含导流
5.10-产品示范力求印象深刻-
5.11 用权威的数字说话
5.12 多强调商品的好处
5.13-充分调动客户的想象力
6.2 顾客说“我认识你老板，便宜点吧”如何应对
6.3 顾客说“你能返多少折扣?”如何应对
6.4 顾客喜欢产品，但说带朋友来看再决定，怎么办
6.5 “你公司以后倒闭怎么办?”
6.6 “我怎么没听说过你们品牌?”
6.8 “现在年轻健康不需要买保险”
6.9 “爸妈没保险也过得很好”
6.10 对无关紧要的异议不置可否
7.1退让妥协策略：山穷水尽已无路
7.2请示上级策略：柳暗花明又一村
7.3 得了便宜要卖乖：顾客的感觉最重要-1
7.4 心理预期策略：报价高于目标价
7.5 半推半就策略：对前三次还价说“NO”
7.6 置换策略：换人、换时间、换地点、换事件
7.7 转移目标策略：不谈价格谈价值
7.8 礼品策略：价格不少，送赠品
7.9 追问策略：“那现在能下单吗”
7.10 转折策略：“我能理解……但……”
7.11 黑脸白脸策略：“老板知道了肯定要骂我”
7.12 迂回处理策略：“您说得对……不过……”
7.13 博取同情策略：“已经是亏本卖了，我没有提成”
8.1 借助成功案例劝服签约
8.2 利用经营危机促成签单
8.3 营造火爆氛围利于成交
9.1 “我不想给亲戚朋友带来困扰”怎么破?
9.2 “朋友要是埋怨我就不好了”怎么办?
9.3 “朋友很多，但是想要买保险的好像没有”怎么回?
9.4 “万一你短期内离职了呢?”怎么回答
10.1 看人下菜， 按需推荐
10.2 价位排序 ，各有千秋
10.3 问出客户心里话，决定销售的成败
10.4 从“理解客户的想法”做起
10.5 想了解深层需求，就从“过去”入手
10.6 搞懂对方思维模式，才会认可你
11.1 你是谁，哪家公司?
11.2 “您找××有什么事情吗?”
11.3 “他不在家，公司”
11.4 “您没有预约”
6.1 顾客说“美女，晚上一起吃饭吧”，如何应对
