营销案例:与众不同的优衣库
立志要做世界第一服装品牌的优衣库在2018年的双十一购物狂欢节中,毫无疑问的再次蝉联服装类销售榜首。从一些细节之中我们或许能够找到一些优衣库的成功之道。
1、为消费者提供便捷的渠道
优衣库中国在11月初推出掌上旗舰店,掌上旗舰店是优衣库线上跟线下整合的起点。掌上旗舰店和小程序作为多元入口能够满足社交、电商平台的粉丝,也能为来到店铺的购买者提供最大的便捷,还可以为会员提供更多福利。
2、为消费者提供最优的购物体验
优衣库希望把线上跟线下融合,然后结合优衣库现在有的品牌、粉丝、实体触及,让消费者根据他的需要,最快找到自己的选择,并迅速地做出购买决策。从整个零售布局里面,怎么把线上线下打通是优衣库一直在探索的问题。
3、仓储、物流方面的保障
优衣库与Daifuku宣布建立全球战略合作伙伴关系,并投资1000亿日元实现仓储和分销系统的自动化。在中国优衣库也跟几个最好的物流伙伴在合作。优衣库考虑的物流,不只是送货时间跟效率,更多是从顾客需求出发。
4、通过产品和服务吸引粉丝
优衣库的衣服穿上去很舒适,虽然是全球顶级设计师款,但是很便宜并且有一些功能性、时尚性或者基本的搭配。优衣库还可通过店铺、店铺APP,以及员工的调研,收集顾客在店铺购买的反馈,包括对于商品、尺寸的需求。
5、IP跨界合作
好的IP很容易给用户带来归属感。优衣库每年都会和设计师、迪士尼电影、艺术家等IP跨界合作。今年优衣库就和《少年周刊JUMP》合作,推出了JUMP50周年的系列UT很快就被消费者一抢而空。
一个品牌的好坏受到多方面的影响,想要持续长久的发展下去,就一定要时刻考虑到消费者并能够顺应时代的发展。
2022年最新说明:以上内容为网站历史文章,本站不提供相应的客服咨询和服务。