营销案例:与众不同的优衣库

 2018-12-13 14:39:35  编辑:FY  阅读:192
导读当很多人还在谈论应该如何迎接新零售的时候,优衣库早就已经做到了人、货、场的完美结合,当很多国际品牌都在中国碰壁之后,优衣库却能够每年以不少于100家店的规模在扩张。优衣库为什么能够成功呢?或许与它走在前沿的经营策略有关。

  立志要做世界第一服装品牌的优衣库在2018年的双十一购物狂欢节中,毫无疑问的再次蝉联服装类销售榜首。从一些细节之中我们或许能够找到一些优衣库的成功之道。

与众不同的优衣库

  1、为消费者提供便捷的渠道

  优衣库中国在11月初推出掌上旗舰店,掌上旗舰店是优衣库线上跟线下整合的起点。掌上旗舰店和小程序作为多元入口能够满足社交、电商平台的粉丝,也能为来到店铺的购买者提供最大的便捷,还可以为会员提供更多福利。

  2、为消费者提供最优的购物体验

  优衣库希望把线上跟线下融合,然后结合优衣库现在有的品牌、粉丝、实体触及,让消费者根据他的需要,最快找到自己的选择,并迅速地做出购买决策。从整个零售布局里面,怎么把线上线下打通是优衣库一直在探索的问题。

  3、仓储、物流方面的保障

  优衣库与Daifuku宣布建立全球战略合作伙伴关系,并投资1000亿日元实现仓储和分销系统的自动化。在中国优衣库也跟几个最好的物流伙伴在合作。优衣库考虑的物流,不只是送货时间跟效率,更多是从顾客需求出发。

  4、通过产品和服务吸引粉丝

  优衣库的衣服穿上去很舒适,虽然是全球顶级设计师款,但是很便宜并且有一些功能性、时尚性或者基本的搭配。优衣库还可通过店铺、店铺APP,以及员工的调研,收集顾客在店铺购买的反馈,包括对于商品、尺寸的需求。

  5、IP跨界合作

  好的IP很容易给用户带来归属感。优衣库每年都会和设计师、迪士尼电影、艺术家等IP跨界合作。今年优衣库就和《少年周刊JUMP》合作,推出了JUMP50周年的系列UT很快就被消费者一抢而空。

  一个品牌的好坏受到多方面的影响,想要持续长久的发展下去,就一定要时刻考虑到消费者并能够顺应时代的发展。

 

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标签: 营销技巧
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