品牌应该如何建立互动营销?
2018-11-09 15:34:18
编辑:wl
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导读互动营销是“以用户为中心”的服务理念,然后通过与粉丝间的良性互动,既维护了老用户又吸引了新用户的同时树立起良好的品牌形象。那品牌应该如何建立互动营销?
互动营销的核心在于品牌与消费者之间的交互,当然这种方式不仅仅限于网络上,还可以线下营销,从而增加消费者接触到品牌的机会。
品牌应该如何建立互动营销?
1、话题引导粉丝评论
最好的方式就是每天都有新鲜热辣的话题等着粉丝参与讨论,可以是固定话题,也可以是随机话题,但是这些话题最好能引发粉丝共鸣、或刺激粉丝的好奇心与探知欲、或勾起粉丝的表现心理,这样才能让消费者积极、主动地参与回复和讨论。
2、及时回复粉丝留言
重视与粉丝之间的交流,最好能全部留言都回复一遍,刷足存在感。如果不能做到每个评论都去回复,也没关系也是可以进一步拉近与粉丝间的距离,可以塑造一个平易近人的形象;从而让粉丝有被尊重或受重视的感觉,这样粉丝会更积极的参与讨论。
3、抽奖互动
追求利益可以说是人最基本的一种动力源泉,我们可以通过奖励的方式能最大程度的调动起粉丝们的积极性。这样可以吸引更多粉丝参与的同时也给自己的产品做了一次宣传。
4、建立情景式消费
情景式消费体验可以让消费者在品牌或企业所创造的场景中,从而充分地体验产品与服务的同时亲身感受企业、品牌所营造的氛围、传递的理念,然后以自己的经历形成对企业、品牌、产品以及服务的满意度和忠诚度。
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