QQ营销之如何把握客户的消费特征?

 2018-11-08 14:11:32  编辑:  阅读:200
导读有过营销经验的朋友都知道,面对不同类型的客户,要学会去把握他们的消费特征,这样才能做到最好的说服。那么在展开QQ营销的时候,如何来把握呢?快和小编一起来看看吧!

  QQ营销一直以来都是比较受到企业和商家青睐的营销方式,对于做这行的营销员而言,通常也就承担着需要转化客户的压力。

QQ营销之如何把握客户的消费特征?

  如何才能完成转化呢?最好的办法就是把握客户的消费特征。那么问题来了,不同的客户都有哪些消费特征呢?以女性客户为例,详情可参考下文:

1,主动性和灵活性

  女性客户的最明显的消费特征就是购买因素有很多种,不会像男性客户非需求性的就不要。所以她们购买动机具有较强的主动性,灵活性。

  了解对方的购买欲望,是营销员需要把握的一点。通过QQ在线沟通的方式获得有价值的信息,即可针对性的完成销售。

2,感情色彩

  女性客户通常都是偏感性的,也就是当产品吸引了她们注意力的时候,就会产生喜欢和偏爱的心理。对营销员而言,要做的就是放大这种心理,促使她们更快速的完成成交。

3,细节方面

  女性客户在细节方面会比较看重,尤其当她们真的想购买产品的时候,会希望了解到产品更多更多的信息,同时也会有各种担忧。

  要说服对方实现转化,那就要帮她们消除心理的障碍和忧虑,给出承诺性的质量保证,就能完成购买。

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标签: QQ营销技巧
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