Udesk智能语音机器人：智能语音交互的人机融合系统

 　　机器人技术的发展让机器人智能化程度不断提高，机器人在各行各业的应用越来越广泛。今天就给大家介绍一款智能语音机器人。

　　Udesk智能语音机器人采用了与真人一样的TTS功能，发声效果和对话节奏反应快(不足1秒极速反馈)，能体验与真人一样的聊天体验。它可以及时反应和响应突发询问，几乎可以代替人工工作。

　　智能语音机器人不仅可以做催缴、回访和问卷等场景，语音机器人还可以对各行各业已有的客户跟踪回访，把服务的深广度同时延展开来，把企业服务做到极致，回访、调查、通知、提醒和验证等以及多行业的智能营销。

　　Udesk智能语音机器人功能介绍：

　　一、自动化流程

　　1.自动拨打功能

　　不需人工输入号码，后台上传号码数据，根据需求来设置时间和拨打的频率。

　　2.自动记录功能

　　基于深度学习记录，将收听到的内容全部录音并记录精确的转化成为文字。

　　3.自动应答功能

　　语音机器人采用了ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块，人工专业话术配置，客户收听到的每一句话和真人聊天无有区别。

　　4.自动分类功能

　　后台自动客户分类，锁定精准的客户，它可以对不同业务场景意图进行分析分类，让语音机器人可快速响应、精准筛选。

　　二、语音合成

　　1.强大语言分析技术功能

　　基于自然语言理解的语言分析技术，可实现自动文本规范化、分词、词性标注、语义消歧和发音标注等，消除自然语言的不确定性为自然流畅的语言提供保障。

　　2.高效音色学习功能

　　独创的高效音色学习算法技术，可以实现不同规模语料和高相似度音色来模拟人工训练。

　　3.高自然度韵律模型功能

　　独创的高自然度的韵律模型，让合成声音更加贴近专业水平自然人发声。

　　三、语音识别

　　1.抗噪音和远场技术功能

　　独创的抗噪声和远场处理技术，可以有效分离噪音和混响，极大的提高在户外、室内等复杂环境下语音识别准确率。

　　2.语音识别和同步处理语音技术功能

　　独创的说话人识别和语音识别，可以实时同步区分说话人，不仅提高系统的效率更能实现实时语音的分析和分析说话人等功能。

　　3.高识别率和识别效率功能

　　基于最先进的深度学习算法模型，语音机器人可以确保高准确率的实时识别下和保持高识别率来大大降低系统成本。

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