营销员如何管理邮件的客户列表?
2018-10-09 11:33:27
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导读很多做邮件营销的小伙伴们常常会忽视一个很关键的点,那就是自己的客户列表。但其实营销员只要管理好了是可以很大程度提高营销效果的,那么究竟该如何管理呢?
在了解这个问题之前,首先需要知道客户列表是什么。其实顾名思义,客户列表就是营销员拥有所有客户的邮箱地址列表。
那么就会有人问了,客户的邮箱地址列表如何管理呢?为何说管理好了会很大提高营销的效果?详情内容如下所示:
1,管理的好处
很多时候营销员都吐槽邮件营销没效果,但大部分原因都是因为邮件发送出去后,只有百分之三十左右的邮件走向是对的。
也就是说有高达百分之七十的邮件是发送了并非适合它们的客户手中,那么能发挥出它原来的效果吗?自然是不能的。
所以管理客户列表的好处,就是为了让营销员知道自己的邮件该发给什么人才是最合适的,越是有针对性的邮件价值意义就越大。
2,分类管理
了解管理的好处后,就要知道人管理客户列表了。其实最简单的方式就是分类进行。和数学的排列集合一样,有规则将类型一直的分到一起。
这样可以有效的区分开目标客户,重要客户,潜在客户等几种,然后在通过他们的定位精准的给出最适合他们的内容,这样邮件营销的价值意义才是最大的。
3,维护交流
分类之后,营销员就要展开管理工作了。对于新客户,要多以宣传和推广为主要的目的去尽可能的完成开发。
而对于老客户,则是保持维护交流的态度,和他们保持互动的频率,这样会有利于双方后期的继续合作,管理的效果也才能正式的发挥出来。
邮件营销要做好,需要结合方方面面来进行,营销员们需要多从自己的角度出发,掌握的技巧和细节越多,越能完善好自己的工作。
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