电销机器人真的有用吗?还是骗人的?

导读所谓电销机器人就是一款会模拟真人声音进行电话销售的电销系统,据说拥有比人工客服更高效的话术学习能力,一个电销机器人可以相当于10个电销业务员,那么这是真的吗?电销机器人真的有用吗?

<a href=https://www.jz08.com/tags/199/ target=_blank class=infotextkey>电销</a>机器人真的有用吗

  电话营销是一件很繁琐重复的事情,每天就是打电话真的很烦,而电销机器人因运而生,可以替代之前客服重复的工作。下面金招网就给大家说说电销机器人真的有用吗?

  电销机器人真的有用吗?还是骗人的?

  要说电销机器人有用没有,那是肯定有用的,但你要明白它只是一个工具,并不能完全依赖它,也不可能抵10个成熟的电销业务员。下面以百分百智能电销机器人为例,给大家介绍下电销机器人有哪些功能:

  1、自动外呼

  一天自动外呼2000余次无需人工干预,能拨打时段设定、通话话术设置、语言自动识别、精准回复提问、意向客户筛选等。

  2、外呼录音

  对外呼进行录音方便后续人工对接,支持录音转换文字、录音自动保存、电话录音统计等。

  3、智能沟通

  真人交互、各行业专业知识解答,采用ASR NLP TTS技术、0.8秒响应回馈,还能语言意图识别、行业话术定制。

  4、模拟真人对话打断

  通话过程识别客户打断意图,完美打断对答、模拟真人对答、模拟真人发声。

  5、模拟真人电销通话

  智能电销机器人通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。

  6、智能人工对接

  智能电销机器人对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在第一时间转接人工跟进,极大降低客户流失率,提高成单量。

  7、数据管理

  意向客户转接、意向客户筛选、客户类型统计、客户类别分类、潜在客户提示。

  最后提醒大家目前市面上的电销机器人还是不能完全代替人工的,能做的只是前期的一个客户筛选确定工作,但是前提是你有足够的资料供它去消耗筛选。

 温馨提示:电销系统、电销平台搭建、电销卡、sip呼叫中心、电销外包等需求,咨询【企业客服】。

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 2018-10-08 17:14:48  编辑:cyy  阅读:170
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