营销员如何给老客户发送短信？
2018-10-01 11:32:27
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导读在营销员的日常工作中，时常需要和老客户保持一定的联系，但营销员要怎么和老客户发送短信呢?有兴趣的朋友不妨跟随小编一起来看看吧!
营销员和老客户保持联系的目的其实有两个，一方面可以做好他们的维护，另一方面可以有机会完成二次营销。
对于以上的两个目的，营销员需要怎么和老客户保持联系呢?小编整理了下面相关内容技巧：
1，客户分类
目标客户其实也要进行分类，当然是根据客户的不同性格和特点来分类，这样可以节约许多精力，也能准确的将信息发送到适合的人身上。
越是有针对性的内容中当客户接收到的时候，起到的效果也是最好的。对营销员而言，这些准备带来的好处也是值得的。
2，沟通联系
对老客户如何联系?有过一次合作的客户可以发送一些优惠的短信提醒，努力的做到让客户继续消费;两次合作客户则可以赠送一些会员卡和新产品信息的推送，争取在他们心理的好感度。
而有过三次以上合作的客户，则需要给出的更多的实质性的东西，利用“关怀+营销”的方式会有助于在维护他们的同时，争取长久合作的营销。
3，推送内容
营销员在给老客户推送短信的时候，内容方面一定要注意将自己的目的准确的表达出来就可以了，不要过度的去进行什么产品的宣传。
因为对于完成了交易的客户更在意的是产品的使用情况，而不是才合作完就恨不得进行第二次交易的合作。
老客户是每一个企业或商家不可忽视的目标群体，有效的管理和维护好他们，是非常有利于品牌发展的。
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