怎么发短信才能和客户拉近彼此关系？
2018-09-26 16:25:27
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导读短信营销是一直以来营销员公认的最难做的营销方式之一，为什么会有这样的结论呢?有兴趣的小伙伴们不妨和小编一起来看看吧!
相信做过营销的业务员都有过这样的困扰，例如“对于首次接触的客户，对方没有需求的话该怎么破?”或者是“已经有了合作的对象应该怎么办呢?”
对于以上问题其实最好的解决办法就是和客户拉近彼此的距离，如何拉近呢?当然是通过短信沟通来实现了。于是有小伙伴们会问了，怎么沟通呢?不妨参考以下技巧：
1，找准时候发
短信发送的时间的选择是有一些技巧的，比如在大型的节假日之前可以发送一些简单的祝福，但是请注意千万不要只有简单的祝福，而是要提供一些有价值的东西，具体可参考发什么内容了解。
除了节假日之外，还可以是下班的之前发送，上班之前发送，换季的时候发送等等，对应上相对的内容即可。
2，发什么内容
大部分营销员之所以无法将短信营销发挥出效果，就是因为内容发送错误。要和客户拉近关系，仅仅是节假日的一声祝福的就可以了吗?绝对不是的。
要给客户提供有价值的东西，比如说节假日的天气预报，比如上下班的路况详情等等，这些东西才不会被客户看见后就一眼删除，而是细细的阅读，有的时候还会得到他们的回应，这才是该发的内容。
3，发信息的频率
营销员和客户发消息的频率可根据对方的反应过来看，如果属于没什么反应的，频率可以保证在一周一次或者两到三天一次。
而如果会有回应的客户，当客户回应的时候一定要再次回复，内容可以很简短，但一定要让沟通在自己这边结尾，也是对客户的基本尊重。同时这类客户保持适当的沟通即可。
要拉近和客户的关系，营销员可以注意以上几种技巧就可以很大程度提高了。
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