营销技巧：口碑营销的多种方式
2018-09-14 15:42:09
编辑：XYY
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导读口碑传播由始至终存在，口碑的传播影响我们购买商品时的选择，但不同于传统营销方式。虽然口碑是自发形成的，但好的口碑确需要企业有意地培养。
在互联网时代，大量网络论坛的出现和大量网络信息让人们更多地会选择从网上获得关于产品、生产商、销售商的信息，使口碑效应的应用范围更加广大，在网络上，最好的推广方式就是口碑相传了，今天小编要和大家分享的就是关于口碑营销的多种方式。
1. 以服务创造口碑
创造良好口碑的关键正是在于服务。营销的目的就是通过优良的服务来塑造良好的口碑，这就要求企业必须要使的顾客使用产品后，在消费人群中产生病毒式的口碑扩散效应，还要尽可能培养顾客忠诚度。
2. 以情感创造口碑
众所周知，品牌有物质层面与精神层面的区分，同样，消费者对产品的需求也分为物质层面和精神层面两种层次。因此，在口碑营销中，企业还需要重视对顾客精神层面需求的满足。
3. 以公益创造口碑
公益事业能够帮助企业更轻易树立良好的品牌形象，使企业获得良好的社会美誉度，而消费者，尤其是公益行为的受益人将会主动参与营销活动，成为企业的活广告。
4. 以品质创造口碑
保证产品或服务优良的品质是企业口碑营销的前提保证，换句话说，在口碑营销中“重质量者成，轻质量者败”是一条永褪色的规律。
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