群发短信营销怎么做?短信营销技巧分享
短信操作虽然简单,然而有效的短信营销,不是漫天发布海量信息狂轰乱炸,而是选对优质短信平台,把短信变成通向客户的桥梁,平日里经常短信问候,让客户享受被重视的感觉,将企业深深印在脑海,也许就在某个节日,刚好有消费计划,一个恰到时机的短信营销,立马就能达到效果。
一、注册验证短信
互联网和大数据时代,企业纷纷推出网站、商城、APP等,想通过注册方式留住更多用户数据。用户注册时,您还在让一遍一遍输入各种信息,提交个没完没了吗?殊不知效率至上的信息时代,这种繁琐低效落后的方式,会让您每天悄悄流失多少宝贵商机和客户。
二、设置发货提醒短信
客户每次购买后,都会迫切希望获取发货信息,发货没有?哪个快递?单号多少?……等待发货的过程那是相当煎熬,如果您无法及时提供快递信息,或客服因各种原因响应缓慢,客户经过漫长等待仍无结果,满意度、信任度势必降到最低,甚至严重影响后续销售!
三、必要的短信生日祝福
维持良好的客户关系,是商务领域的重要内容。随着竞争日趋激烈,很多企业选择在客户生日当天,发送短信祝福,达到增加客户好感,加深客户印象,和客户长期保持良好关系的效果。如果您还没用过短信祝福,或别的企业发了您却没发,势必和客户距离越走越远。
四、短信群发通知
在企业日常经营中,经常会有大量新品上市、优惠活动、节日促销、会议邀约、升级更新等业务信息,需要及时传递给客户,传统方式主要通过电话、邮件、快递等进行,不仅耗费大量人力财力,而且工作量大、速度慢,还经常因各种因素导致延误,严重贻误商机。
五、短信服务调查
客户的真实反馈,尤其是对产品、服务的投诉或建议等,一定程度上体现着客户对企业的忠诚度和信任度,是非常宝贵的信息。很多企业通过电子文档、纸质问卷、邮件调查、街头访问等方式进行,但这些操作起来非常麻烦,而且客户经常不在电脑旁或没时间理会。
六、符合时宜的群发问候
不断开发维护客户,是每个企业每天必不可少的任务,可是通过电话联络或上门拜访的方式跟进客户,周期太短会让客户厌烦,周期太长会让客户遗忘,而且如果不跟进,同行每天都在想着法子见缝插针,商机和订单经常就这样不知不觉被同行抢走,怎么办?
以上就是群发短信营销的一些基本做法了,这些做法其实都要搭配上实用的营销软件,就能够在根本上帮助营销人员解决问题。那么今天金招网就来给大家推荐金招网的群发方式:
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