做理财营销的时候，业务员怎么去和客户拉近关系？
2018-08-02 16:08:09
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导读都说成功的营销是一个业务员和客户从陌生人到成为朋友的过程，其实从客观的角度上来看的确是如此的。那么对做理财的业务员而言，做营销的时候如何去和客户拉近关系呢?
很多时候客户在和业务员接触，不管是否曾经见过面，当两个人的身份摆在那里的时候，客户的心理总是会对业务员有一些戒备的心理的。
而对业务员来说，需要做的就是将这些戒备在客户的心理尽可能的消除掉。通常如果能够成功的话，在合作达成后客户也基本上成为了你的朋友。
当然这个过程是比较难的，因为任何一个客户是无法在业务员面前毫无防备。但业务员需要相信的一点是，任何一个准客户都是具有可以攻破的一点，只要他们对产品有需求，业务员就可以从这里入手，一击制胜。
所以在和客户进行接触的时候，业务员要擅长观察客户的表情和心理活动，以此来分析他们对产品的需求和关注点以及内心真实的想法。
这些东西客户很多时候是不会明说的，那么就需要业务员细心的去发现，去找到可以突破的地方，在恰到好处的时候给出他们希望得到的答案，会很大程度上促进客户心理对你好感程度。
通常在双方互相接触和交流的过程中，业务员如果能提前一步的想到客户向提出的问题或者是心理疑惑但不好自己说出口的问题，给出有效的回答和解释并制定出一套解决方案的话，会让客户对业务员产生一定的信任感和认可，促进合作的达成。
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