如何制定客户的贷款方案?
2018-07-18 16:30:37
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导读制定客户贷款方案是许多业务员都会主动进行的工作,因为方案可以帮助让客户对产品的细节和详情一目了然,对业务员而言,这种贷款方案要如何制作呢?
制作客户的贷款方案其实并不难,只要从三个步骤出发即可,它们分别是:了解客户需要,解决客户问题,提出客户想要的方案。
1,了解需要
制定方案的前提就是了解客户的需要,客户对产品有什么要求,希望得到什么样的解决方式,这些都是形成方案的重要内容。
2,解决问题
这一模块的内容主要为业务员在与客户交流的时候,提出的问题和建议,以及要求。在这个过程中业务员需要有效的将其记录,然后针对性的给出解决办法。
3,提出方案
提出方案是一个过程,当业务员在解决客户问题并不能一次就通过的时候,需要对方案进行不断的改进,直到客户最终点头。
制定方案会让客户感觉到业务员对工作的态度,也会更加信任这种认真负责对待工作的人。
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