什么是高频拨号?什么情况属于高频拨号?

导读高频拨号对于电话销售工作造成了不小的影响,因为这种情况会导致电话卡被封,那么究竟什么情况下属于高频拨号?
  打多少电话是高频呼叫?一般来说,一小时不超过20个,一天不超过50个,这是给客服打电话时推荐的,但实践中得到的不是这样,最小的是打20-30个有效电话,尤其是有“案底”的小伙伴。

什么是高频拨号?什么情况属于高频拨号?
 
  高频呼叫是什么意思
 
  顾名思义,高频呼叫就是拨出频率较高的电话,因为如果正常使用电话,每天根本打不了几次电话,现在甚至可能一天都不会打电话,而高频电话每天都会不断拨打电话,比普通人频率高很多。
 
  这种高频呼叫电话大多分为欺诈电话或销售业务电话这两种情况,为了确保用户的资金安全,提高用户的警惕性,现在很多手机系统,或者是手机管家软件通过大数据,已经提供来电提醒的服务,能够在来电页面显示【高频呼叫电话】的提醒,如果您在接到一个陌生的来电号码,且显示着该提醒,就需要谨慎考虑是否接听。
 
  打多少电话算高频呼叫
 
  一般来说,一小时不超过20个,一天不超过50个,这是运营商对于高频拨打的定义,但这也不是肯定的。
 
  真正意义上,一天40-60电话,持续2-3天,基本上都会列入高频外呼的名单,然后进行封号处理,第一次可以拿着证件去营业厅解封,第二次基本上只能换电话卡了。
 
  问题来了,如何解决这个高频呼出封号的问题,这里只能转换线路,将主叫的身份转为被叫,这种情况下就不会出现外呼记录,从而实现防封,而电销防封系统就有这种功能。如有需求,欢迎咨询金招网客服。

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标签: 电销外呼系统
 2023-04-21 17:34:03  编辑:lyf  阅读:176
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