电话卡为什么封号?如何解决封号问题?

导读电话卡为什么封号?如何解决封号问题?封号原因一般有以下几点:1、高频呼出封卡;2、投诉封卡;3、异地使用封卡。解决封卡的办法有很多,不如使用95号段,混显,多卡轮换,外呼系统。

  一般都是电话销售人员会经常被封号,封号问题对电话销售人员来说影响很大,因为电话卡一旦被封就没有办法进行工作,那么电话卡为什么封号?如何解决封号问题?

电话卡为什么封号

  一、电话卡为什么封号?

  1、高频呼出封卡,官方给出的解释是一小时外呼次数不得超过30次,一天外呼次数不得超过80次。但现实中,你可能一天拨打30多个卡就被封了。高频呼出封卡占封卡的比例最高,大概有97%。

  2、投诉封卡。有客户发生辱骂,在休息时间打扰客户,或者说客户心情不好,都有可能会发生投诉行为,大约占2%。

  3、异地使用封卡,如果公安部检测到您在异地频繁打电话,也是存在封卡的风险。但是一般都是办理当地的卡,所以占比极低1%。

  二、如何解决封号问题?

  解决封卡的办法有很多,不如使用95号段,混显,多卡轮换,外呼系统。

  1、95的由于标记次数特别多,并且成为了骚扰电话的代名词,所以接通率低。约为10%

  2、混显的标记和95一样,也是特别多,接通率也是非常低,约为15%。

  3、如果你的电话量不大,每天不到一百通,那么多卡轮换倒是一个不错的选择,办理五张卡,每张卡每天只打20通电话,也是很安全的。弊端是员工不愿意办这么多张卡,还有就是特别麻烦,并且费用很高。

  4、目前大部分公司,使用的都是外呼系统,因为可以做到外显是您的手机号码,接通率高,客户还可以回拨过来,减少意向客户流失。一天拨打500通电话都没任何问题,配备后台管理系统,导入点拨,查看数据,调取通话录音都有。可以说不仅解决了电话销售封卡问题,还提高了电销工作效率。

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标签: 电话封号
 2023-04-13 11:10:15  编辑:  阅读:190
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