电销一定要使用黑名单过滤系统吗?

导读电销也就是电话销售,而黑名单过滤系统就是一种电话销售防封系统,可以改善电销投诉封号的问题,投诉封号是导致电话销售封号严重的主要原因之一,那么黑名单过滤系统,对于电话销售工作来说是不是必要的?
  电话销售这种销售方式,有不少公司在使用,因为电话销售这种方式不仅成本低,而且适用性也强,不过因为电话卡封号这个问题,电话销售工作也越来越难做了,其中投诉封号就是一个主要原因。

电销一定要使用黑名单过滤系统吗?
 
  电话销售封号的主要原因有两个,分别是高频拨号封号、投诉封号,前者的防封办法有不少,但后者目前来说,只有黑名单过滤系统可以一定程度上改善这个问题,但该系统不是所有公司都适合使用,这是为什么?
 
  首先我们先了解下该系统是如何实现防封的,通过大数据对于用户进行分类,把其中投诉率高的用户记为黑名单,拨打这类客户电话时就会被拦截,这种情况下就可以一定程度上,改善电话销售投诉封号机制的触发率。
 
  根据我们上述介绍,该系统实现投诉防封的方式来看,有很多公司都不适合使用,原因就出在获客这上面,下面我们就来详细讲讲。
 
  电话销售大多数公司,获取的客户都是一批一批的号码,这种客户资源精准度都很低,其中一些号码,可能前面都不知道有多少人打过了,这种情况下,如果使用了黑名单过滤系统,就有可能出现拨10个号码,6个被系统拦截的情况。
 
  黑名单过滤系统可以改善电话卡投诉封号问题,而投诉封号就是导致电话销售封号严重的主要原因之一,但因为该系统实现防封的方式,所以不是所有公司都适合使用的。
 
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 2022-10-10 15:35:39  编辑:lyf  阅读:173
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