面对新老不同的客户业务员要如何对待？
2018-07-12 17:03:29
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导读对业务员来说，在对待不同客户类型客户的时候需要有不同的关注点。尤其是新客户和老客户之间重点要放在不同的地方。
通常情况下，业务员在接待客户的时候会遇到两种类型的人，一个是新客户，一个则是老客户了。在面对老客户和新客户的时候，需要有效的区分，参考内容如下：
老客户：
通常，老客户关注的重点往往不是产品的质量或者款式，甚至价格等情况，因为他们已经非常熟悉了。
所以业务员需要注意的是老客户对产品的意见和建议，目的要放在客户对产品使用的满意程度上，是否还可以有继续改进的地方。
新客户：
当业务员面对的是以前从来没有合作过的新客户时，此时就应该特别的注意，在完成说服客户的论证工作之后，当客户要求翻阅合同内容和查询数据材料，就是成交机会的到来。
所以事先，业务员要将产品的相关资料准备齐全，以备不时之需。
新老客户只有区别性的对待，才能让他们都从头到尾成为你的客户。
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