电信星卡有合约期吗?

导读电信星卡有合约期吗?电信星卡是没有合约期的,想要更换套餐可以随时办理。不用等到一年或者多久之后再注销,随时可以注销,没有违约金。

  如今很多手机卡套餐都有合约期,对于优惠力度很大的手机套餐来说,一般合约期就1-2年,过了合约期优惠价格就没了。而有些性价比并不高的套餐也有合约期,合约期到期前不允许修改套餐或者注销。那么电信星卡有合约期吗?

电信星卡有合约期吗

  一、电信星卡有合约期吗?

  电信星卡是没有合约期的,想要更换套餐可以随时办理。不用等到一年或者多久之后再注销,随时可以注销,没有违约金,而且话费不用的时候可以退回。

  查询电信手机卡是否在协议期可以通过以下方法进行查询:

  1、查询话费情况,如果预存话费,就说明还在协议期,知道预存话费返还完,就说明协议期结束了,剩余协议期就是预存话费总额除以每月返还话费数量。

  2、直接拨打10000按语音提示转接人工服务,请客服人员通过后台系统查询。

  3、直接到附近的电信营业厅,请工作人员帮忙查询,注意,要携带机主身份证原件才行。

  二、电信星卡怎么异地销号?

  1、客户持本人有效证件到营业厅申请办理。

  2、告知客户实名登记、活体验证及个人信息保护等法规要求规定。

  3、通过识别设备进行客户证件信息读取并自动录入。

  4、客户按照系统提示,配合做出点摇头、张嘴等活体验证动作。

  5、CRM系统自动对比,确认人证是否一致。

  6、在系统中录入客户相关信息。

  7、打印一式两联、带有分公司公章的登记单。

  8、客户签字确认。

  9、回执一份交客户,一份交业务稽核部门。

延伸阅读:

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标签: 电信星卡
 2022-09-16 15:36:11  编辑:  阅读:328
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