电销外包合作流程是什么?

导读电销外包,是指一些企业整合专业化电销团队资源,来承接一些企业电销外包服务工作,从而达到降低成本、提高效率、发展自身核心竞争力业务。那么电销外包合作流程是什么?

  对于一些企业来说,电销外包方式不仅能够让专业的电话营销人员为客户服务、提高业绩,而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理!这对于企业来说,不仅仅开源,同时也是节流,提高了中小企业的竞争力。那么,电销外包合作流程是什么?

电销外包合作流程是什么?

  电销外包服务模式

  通常来说,市面上的电销外包公司提供离场运营、驻场运营和人力外包三种模式为企业提供外包服务,主要区别在于人员的工作场地和管理人员是由谁提供。

  1、离场运营,是指由电话营销外包公司提供场地、呼叫中人员、管理人员、呼叫中心系统以及相关设备等,企业只需要安排专人进行对接即可。

  2、驻场运营,是指由电话营销外包公司提供呼叫人员和管理人员,在企业提供的职场进行工作。此模式企业可控性大大提高,适用于对信息安全和保密性要求较高的企业。

  3、人力外包,指电话营销外包公司仅需提供提供呼叫人员,其他部分,如职场、人员的培训考核、管理等均由企业负责。

  上述内容需要企业根据自己的实际情况来选择,目前疫情下的外包模式多数选择离场运营,整体外呼团队由外包公司管理和负责,企业只需跟进电销情况,与转化客户沟通即可。

  电话营销外包服务优势

  1、降低成本:降低人员招聘培训费用,以及免去设备购买、办理各种琐碎的员工录用(退工)、保险、住房公积金等各种福利;

  2、提高效率:电话营销外包人员大多是是经过专业培训的,服务质量高,大大提高了转化率;

  3、管理简单:电话营销外包后,只需要安全专业人员对接即可,自己不用管理和培训员工。

  电话营销外包合作流程

  1、咨询在线客服

  2、提供解决方案

  3、协商价格与付款

  4、正式开始合作

  5、客服培训上岗

  6、信息交接

  电话营销外包价格

  就目前市场而言,电销外包价格在3-4000元左右,如电话营销外包价格在3000~4000元,当然了具体价格也要根据行业以及项目复杂程度、外包人员数量等因素来定。

  费用构成主要有:人员费用+通信费用+系统费用。

  1、人员费用:是指外包人员的人均工资以及一些福利待遇等;

  2、通信费用:是指电话外呼产生的通话费用(我方可提供外呼线路);

  3、系统费用:是指使用电话呼出外包公司系统所产生的费用(我方提供呼叫系统)。

  以上就是电销外包合作流程,您如果有相应的电销外包合作需求,可以直接和金招网客服直接联系咨询,本站合作多家外包团队,根据不同企业需求定制外包方案,目前已有合作案例和相关手册,均可联系获取。

 温馨提示:电销系统、电销平台搭建、电销卡、sip呼叫中心、电销外包等需求,咨询【企业客服】。

标签: 电销外包
 2022-08-20 17:28:37  编辑:ZMH  阅读:205
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