电话卡总是被投诉怎么办？黑名单过滤系统的作用

　　随着工信部对电话卡的严格管控，电销行业很容易就会被封号，一般都是因为高频呼出和客户投诉，而今天我们要讲的就是客户投诉，因为现在都是直接实名投诉到工信部，所以我们要尽快解决这个问题，接下来小编就和大家讲讲要怎么利用黑名单过滤系统来解决电话卡的封号问题，希望能对大家有所帮助。

 　　电话销售人员每天都要拨出上百通电话，其中难免会遇到一些敏感客户，一言不合就把你投诉了，如果你的电话卡被多次投诉了的话，就会被运营商系统进行封号处理， 那么我们要怎么减少客户投诉呢?金招网的黑名单过滤系统就是一个不错的选择。  　　黑名单过滤系统可以查看号码在工信部是否有过投诉记录，然后对号码进行分类，有过投诉记录的号码就会被定义为敏感号码，系统会将这些号码过滤排除掉，以减少客户投诉， 能够有效降低电话卡的投诉封号率，除此之外还可以筛选出错号、空号以及关机号码， 能够提高电话销售人员的工作效率，是一个很好的选择。  　　除了利用黑名单过滤系统来降低电话卡投诉封号率之外，我们还可以从电话销售人员的服务态度出发，在进行销售工作时应该保持热情的服务态度，不要与客户发生争执， 这也是一种减少客户投诉的方法。  　　对于电话销售人员来说，解决封号问题刻不容缓，而黑名单过滤系统就是一个不错的选择，不仅能降低电话卡投诉封号率，还有助于提高销售人员的工作效率。关于怎么解决电话卡被投诉的问题就讲到这，如果对电销防封系统有需求的话，欢迎联系金招网客服。