面对“杠精”客户保险营业员如何招架？
2018-07-06 14:08:52
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导读在平常的生活中总是不乏有“杠精”的存在，对各种实物总是会从硬怼的角度去吐槽，自以为是且固执。那么如果是保险营销员面对这种“杠精”客户的话，要如何招架呢?
对于经常要与人打交道营销员来说，遇到各色各样的客户是非常正常的，“杠精”客户则属于其中比较难缠的客户之一。
如果是在平时的生活中面对这种人，大部分都会选择懒得去理，但作为营销人员来说要面对这种人，回避并不是最好的解决办法，微笑相迎才是勇者。
当营业员在对产品进行介绍的时候，“杠精”总是保持一种很鄙夷的态度对其进行否定，此时营业员需要做的是保持微笑，让客户将自己意见表达完后，再用专业的眼光和角度来解决他提出的问题。
既然客户可以提出反面不好的一面，虽然有的时候属于硬抬杠的类型，但作为营业员需要的则是找到对应面来讲出产品的优势。
除了一些专门就是来找茬的客户之外，大部分客户多少还是会认可产品本质说法的，很多时候客户看的也无非是营销员的态度罢了。
至于那些就是来找茬的客户，一则他们并无合作的意向，而且退一万步来说，就算是与其合作后续也必会麻烦不断，与其这样还不如将更多的精力放在其他客户身上。
虽然营销员不应该拒绝任何一个客户，但毕竟并不是所有的“客户”都适合成为客户的。
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