浅谈电销业务外包的优劣势

　　销售在我们的日常生活中无处不在，各行各业都包含了使用电话的销售公司,其中门店销售、直播销售、电话销售层出不穷,相比之下电销不需要流量基础和门槛，所以越来越多的电销业务外包团队发展起来，给缺少这部分条件的企业提供服务，下面我们就一起来看看电销业务外包的优劣处。

　　一、电销业务外包的优势

　　1.电销业务外包可以降低企业用人成本、减少一定的团队开支,如招聘费用、培训费用、管理费用等等。

　　2.企业选择电销业务外包后,就可以专注自身核心业务，从而提高产品的品牌影响力。

　　3.正规的电销外包服务提供商将提供标准化的业务流程和管理，电销外包人员大多数有过实战经验,这样能够更好的和客户进行有效沟通。

　　4.在一定程度上解决了电话销售人员流失的问题，且不需要花费过多精力培训和管理销售人员。

　　二、电销业务外包的劣势

　　1.外包人员对企业的忠诚度不高，且外包电话销售涉及到电话销售数据安全，部分企业认为电销外包无法维持好品牌形象。

　　2.电话销售工作的是一群人,而不是一个,这种情况下信息泄露的风险就会变大。电销业务外包无法有效保证企业信息的安全性和机密性。

　　3.由于开展业务的特定人员是电话推销人员的外包,所以在具体业务上缺乏管理权，导致部分信息传达不到位。

　　总的来说，企业是否选择电销业务外包还是得根据自身的实际情况来分析，如果公司资金充足,最好还是组建自己的电销团队。但现如今大多数企业都处于上升期，方方面面都需要人力、物力,所以电销业务外包对于发展中公司来说是个非常不错的选择。