智能电话机器人有哪些特点?适合于哪些行业？

　　现今，大多数电销行业都会选择使用电话机器人来代替传统的人工拨打，以此来增加拨打数量，提高工作质量。那为什么有那么多的企业会放弃人工拨打而去选择机器人呢?机器人有什么独到之处，可以得到众多商家的青睐，换而言之智能营销电话机器人有哪些特点?可以适合于哪些行业!

　　1、机器人可以不间断工作拨打成百上千个电话，也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的呼叫，增加成单率。

　　2、机器人不会受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。

　　3、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

　　4、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，而且所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。

　　5、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量进行自动分类。节省低效人力成本。

　　6、数据分析系统。智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。可以说是一款帮助企业实现电话营销的智能软件。

　　那电话机器人适合什么行业呢?下面为大家列举了一些有代表性的行业：

　　1、房地产、装修行业。目前房地产、装修等行业主要靠电话联系为主来进行销售及产品推广等业务。

　　2、客服。电话营销机器人可以进行语音识别，一些企业可以通过电话机器人来接受客户投诉，并进行回访，电信运营商也可以使用。

　　3、互联网业务。服务确认、通知回访、在线客服等一系列服务都可以由电话机器人来完成。

　　4、教育和培训。可以发出面试、复试、回访、试听、课程推广邀约等通知。