精准查找失联客户的方法有哪些?

 2019-04-11 14:09:23  编辑:wl  阅读:177
导读互联网金融P2P作为新兴的行业,其坏账界定一直没有一个标准,导致全行业的不良资产的规模已达数万亿级别,大部分都是由于客户失联所造成的。那如何精准查找失联客户?方法有哪些?

  客户失联对于很多企业来说一直是个让人头痛的问题,一般金融行业员工在入职的时候都会接受失联修复的相关培训,当然想要准查找失联客户可以说是一项耗时且成功率极低的工作。

精准查找失联客户的方法有哪些?

  精准查找失联客户的方法有哪些?

  传统的查找失联客户的方法有很多,比如上门外访查询法,联系人查询法,工商、征信、行政网查法,共债查询法等等,虽自有其的独到之处,确实能够进行一部分的资料修复,但最大的问题是耗费了大量人力成本且效率不高,处置效果也不是也特别理想。债务人失联、跑路、电话地址等修复对于传统的修复手段而言效果有限。

  获取精准客户的联系方式的并不多,如今大数据的存在可以说为不良资产的处置带来了新思路,大家可以利用大数据精准查找修复失联债务人、包括其联系方式、住址真实性以及资产状况等等。

  利用大数据平台全面挖掘用户在运营商(手机)、社交(微信、qq等)、互联网(购物、租车、婚介)等各个场景下客户预留的新的联系方式或者其亲属的联系方式,从而提高客户触达率。

  除此之外,失联修复服务也是利用大数据将用户的身份证和注册的手机号码提供给运营商进行用户信息修复,从而建立新的联系,并通过外呼的方式触达失联客户的。这里小编给大家推荐金招网的失联修复服务。

  金招平台基于真实的客户信息和大数据标签能力,同时整合专业的外呼渠道,为行业提供失联复联、可定制的个性化外呼服务。主要是基于实名制,通过身份证号码去匹配出运营商数据库的最新号码,目前可以为全国23个省、4个直辖市以及广西自治区提供失联复联业务。有这项服务需求的朋友可以直接联系下方客服。

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标签: 失联修复
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