信用卡失联客户查找方法有哪些?

 2019-03-29 15:28:18  编辑:wl  阅读:257
导读近年来信用卡改变了大家的消费方式,却为银行带来了一定的风险,一些持卡人在逾期之后有可能会变成失联的状态,于是信用卡业务成了各家银行在零售金融板块的发力重点。那信用卡失联客户查找方法有哪些?

  对于失联客户的查找我们应当从贷款机构本身的数据挖潜开始,银行的客服电话都是录音的,那么利用客服的维护资料是效率最高的查找手段。

信用卡失联客户查找方法有哪些

  信用卡失联客户查找方法有哪些?

  目前查找失联客户的方式主要有:系统信息查找、电话信息查找、上门外访查找、银行流水查询法、公共和特殊渠道查找等等。

  1、电话信息查找:一般在债务人失联的情况下,所有的催收公司都会从联系人电话着手跟进。拨打联系人电话是一个非常重要的选择,但最好是遵循由远及近”的原则。

  2、银行流水查询法:随着支付宝和微信支付等线上支付的兴起,从债务人的流水中可以非常精确的确认还款能力,甚至于住址位置。

  3、上门外访查询法:外访查找主要是通过外访借款人的单位地址、家庭地址、户籍地址以及亲属地址等有可能获取失联借款人信息的地址。

  4、大数据失联修复服务:利用大数据将用户的身份证和注册的手机号码提供给运营商进行用户信息修复,从而建立新的联系,并通过外呼的方式触达失联客户的。

  金招平台基于真实的客户信息和大数据标签能力,同时整合专业的外呼渠道,为行业提供失联复联、可定制的个性化外呼服务。主要是基于实名制,通过身份证号码去匹配出运营商数据库的最新号码,目前可以为全国23个省、4个直辖市以及广西自治区提供失联复联业务。最后对于这项服务有需求朋友都可以直接联系下方客服。

 

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标签: 失联修复
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