如何提高催收失联客户的信息修复？
2019-03-19 16:01:45
编辑：FY
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导读现在信用卡使用已经很普及了，随之出现的问题就是很多人信用卡还不上，最后连人都联系不上了。那么我们在催收的时候如何提高失联客户的信息修复？
对于失联客户的信息修复一直以来就是工作中的一大难题，不仅耗费的时间多效率也非常低下。我们如何提高催收失联客户的信息修复呢?有什么比较好的办法吗?
有数据显示大约25%以上的坏账是由与客户超过60天无法取得联系而产生的，失联已经成了一个比较严重的问题。对于催收人员来说怎么找到好的办法能进行信息修复。
1、联系人查询法：在债务人失联的情况下，所有的催收公司都会从联系人电话着手跟进。拨打联系人电话是一个非常重要的选择，但最好是遵循由远及近”的原则。
2、银行流水查询法：随着支付宝和微信支付等线上支付的兴起，从债务人的流水中可以非常精确的确认还款能力，甚至于住址位置。
3、上门外访查询法：外访查找主要是通过外访借款人的单位地址、家庭地址、户籍地址以及亲属地址等有可能获取失联借款人信息的地址。
4、失联修复业务：金招网通过和大数据进行相关的结合，打造出了集数据修复和触达渠道相结合的创新应用，能够为大家提供账号管理、角色管理、数据管理以及外呼回呼功能。
上面为大家介绍的四种方法，小编想要重点推荐的、效率最高同时也最节省时间的是最后一种方式。如果你也正在为失联客户的信息修复问题而苦恼，相信只要按照屏幕下方的联系方式联系客服，就能够得到满意的答案和服务。
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