如何用文案提升短信营销的转化率?

 2018-11-29 16:08:28  编辑:  阅读:189
导读手机短信目前还是存在一些需求场景,特别是企业与个人之间。企业与个人之间的短信,分为营销型短信、工具型短信两种,而对于短信目标的达成,文案是其中非常关键的一个环节。怎样从文案入手,快速提升短信的转化和体验呢?

  下面我们就从几个客观的角度来看如何用短信营销文案提升转化率,这里金招网都会用实例来给大家说明这些技巧的实操方式。

如何用文案提升短信营销的转化率?

  一、避免出现常规错误

  文案撰写建议:文案中可点击的内容,才用链接色;非点击的内容,不能使用链接色,且不能提供可点击的操作流。

  二、内容的一致性

  文案撰写建议:同一个公司的同类的短信的文案表述,须保持一致(一致性的短信文案表述,也是品牌形象传达的重要渠道)。文案撰格式尽量保持一致,以免用户出错。

  以物流信息的场景为例:

  位置:通知栏、短信列表、短信详情页;

  时间:有限制、无限制;

  容量:两行;

  示例:京东的物流短信:3条物流短信,3种不同的格式,来源于3个不同的号码,很容易让用户当成垃圾短信。

  示例:以菜鸟的物流短信为例,第1条短信飘蓝的是电话号码,第2条短信飘蓝的是订单号。

  三、锁定用户视线

  短信文案,用户就给你瞟一眼,就1秒的时间。文案撰写建议:把需要用户决策、行为的行为的信息放在最前面。

  以验证码的场景为例:

  位置:通知栏(如果需要用户去短信列表里查看,是文案冗长的问题?或者是网络延迟的问题?)

  时间:有限制,可能是一闪而过,但是要求用户记住,再输入。

  容量:两行。

  虽然,验证码对于用户来说是刚需(不会因为多操作一步,或者验证码需要寻找而放弃),但是你提供了好的便利度,用户是能感受到的。特别是类似验证码这种使用场景,用户需要记忆的是验证码,其次,才是谁发的,有效时间等其它信息。

  四、内容言简意赅

  文案撰写建议:短信文案尽量控制在2行内,把事情说清楚。直奔主题,忌拐弯抹角。

  以行程信息的场景为例:

  位置:通知栏、短信列表;

  时间:有限制、无限制;

  容量:两行;

  示例:首约的短信,在短信列表中,能很轻松的获知行程的进度:车到了、在等待中、订单金额等。

  示例:中国国航的航班延误的短信,无法从短信列表中的2行短信中获取任何有价值的信息:是谁发的?是关于什么事件?因此,用户非常容易错过这个短信。而在短信的详情中,重点的信息应该是:“调整后的时间是什么?”,但这个信息淹没在一堆文案中,需要用户读一大段文字。

  反而,后面结构化展示的信息并不是用户此刻关注的重点,如:查询航班动态、索取航班变更证明等等。看到这里你明白了吗?如果你需要了解更多关于短信营销的技巧内容,请持续关注金招网短信营销频道。此外,如果你需要购买短信群发器或是做短信群发,可以直接联系下方金招客服咨询定制。

 

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