企业到底该不该做自媒体营销?怎么做?

 2018-11-13 15:40:55  编辑:  阅读:196
导读事实上企业做自媒体是互联网对企业的一种赋能,通过它可以实现与目标客户群体的一对一互动和沟通,这在传统大众媒体时代是想都不敢想的事情。看到这里很多犹豫不决的企业都会问,企业到底该不该做自媒体营销呢?

  企业自媒体扮演着多种非常重要的角色:它既是企业发言人,又是品牌活动组织者,还肩负着客服的职能。

企业到底该不该做自媒体营销?怎么做?

  比如小米的自媒体每天都有活动,杜蕾斯的微博每天都创意不断,就是为了建立一种与目标用户的长效联系机制,这一点,尤其在发生危机事件的时候特别关键,比如海底捞爆发“老鼠门”危机的时候,就是通过官微和创始人张勇的自媒体及时发出了自己的声音,避免了一场灾难。

  因此得出结论:企业自媒体非常必要,但前提是重新认识企业自媒体的角色和职能。下面我们再来确定企业该如何从这两个方面做好自媒体营销。

  一、明确企业在自媒体的扮演角色

  不是企业的脸面和展示窗口,而是与消费者、用户建立沟通和关联的一种纽带和机制,终归到底为了建立一种“信任感”。千万不要把企业自媒体当成官方信息的发布平台,而是把每一篇文章、每一次活动发布当成与用户之间的一次对话,就像朋友之间的那样。

  对话之前,你要了解你的朋友(用户画像),清楚他们的情绪、性格特征,然后来设计他们感兴趣的对话内容。重要的是,在这个过程中,你扮演的不是官方的角色,而是拟人化的,有温度,有情感,有脾气,有性格的对话者。而地位对等,才能沟通,自说自话,那是广告。

  二、明确企业在自媒体的职能

  金招网认为首要的是塑造品牌形象,其次才是导流。无论是传统的电视广告,还是企业自媒体运营,塑造品牌形象从来都是首要的职能,收割流量是招商的事,这一点在传统营销中是再清晰不过的事,但进入互联网时代,渠道、传播一体化后,反而搞不清了。

  传播推广就该做传播推广的事,不要把销售转化绑架给企业自媒体,带着销售导向是做不好内容的。

  传播永远只有一个目的,就是塑造品牌形象,建立用户认知和信任。而有些企业太急功近利,企图在所有传播内容里都设计一个“钩子”,让用户进来就跑不了,结果往往事与愿违,不仅没有“钩住”用户,反而有损了品牌形象。

  从以上两点出发来做企业自媒体内容,无疑是能够起到一个质的突破。看到这里你学会了吗?如果你还想了解更多关于企业做自媒体营销的相关内容,建议你持续关注金招网营销资讯栏目,更多有意思的营销干货等你来学。

 

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标签: 自媒体
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