投诉封号机制对电话销售工作有什么影响?
导读电话销售封号问题严重,其主要原因有两种,分别是高频拨号封号以及投诉封号,其中前者对于电话销售的影响最大,但相应的对于高频拨号封号的防封手段也是最多的,所以可以说电话销售之所以封号问题严重,最主要的原因应该是投诉封号机制。
投诉封号是电话卡的一个封号机制,并且一直是存在的,但19年开始因为工信部对于电话卡的管控加强,所以导致投诉封号机制也更容易被触发,那么投诉封号机制是怎么触发的,对于电话销售工作又有什么影响?
首先我们来看看电话销售为什么封号严重,除了投诉封号机制外,电话销售封号严重还有一个原因,那就是高频拨号封号机制,要知道电话销售工作就是不断的拨打电话来寻找客户,所以拨号高频是在正常不过的事情。不过对于这一封号机制的防封手段也有很多,例如白名单卡、电销卡等,但这些防封手段大多数对于投诉封号机制都无法实现防封。
这种情况下就导致投诉封号机制对于电话销售工作的影响非常大,那么这一封号机制是怎么触发的?被投诉的次数越多触发的几率越大,并且这个次数是没有固定的,而电话销售每天要外呼几百通的电话,除去未接通的外,其余一通电话就是一个人,这种情况下被投诉的概率自然就会随着人数的增加变大,并且莫名其妙被投诉的情况不是没有。
高频拨号封号、投诉封号是导致电话销售工作封号严重的两个主要原因,而对于高频拨号封号的防封手段有很多,但是对于投诉封号,目前来说只有黑名单过滤系统可以降低其触发率。 如想了解更多电销以及防封等知识,欢迎咨询本站客服。
这种情况下就导致投诉封号机制对于电话销售工作的影响非常大,那么这一封号机制是怎么触发的?被投诉的次数越多触发的几率越大,并且这个次数是没有固定的,而电话销售每天要外呼几百通的电话,除去未接通的外,其余一通电话就是一个人,这种情况下被投诉的概率自然就会随着人数的增加变大,并且莫名其妙被投诉的情况不是没有。
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2022-05-09 16:58:51
编辑:金招网
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