失联客户信息修复的方法有哪些？
2019-04-02 15:28:40
编辑：wl
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导读信用卡的适用人群越来越广，同时逾期不还款的情况也一直存在着，一些逾期客户的失联为工作人员带来了极大的不方便。那失联客户信息修复的方法有哪些？
对于失联客户的查找我们应当从贷款机构本身的数据挖潜开始，银行的客服电话都是录音的，那么利用客服的维护资料是效率最高的查找手段。
失联客户信息修复的方法有哪些？
金融行业中最怕遇到的就是客户失联的情况，一旦客户失联想要再重新取得联系可不容易，现在常见的失联客户信息修复的方法包括联系人查询法，电信/移动/联通查询法，工商、征信、行政网查法，公安户籍查询法，银行流水查询法以及共债查询法等等，但是效果都不是那么明显，不仅耗费大量人力成本同时效率不高。
这里金招小编给大家一种客户触达率较高的修复方法——大数据失联修复。利用大数据平台全面挖掘用户在运营商(手机)、社交(微信、qq等)、互联网(购物、租车、婚介)等各个场景下客户预留的新的联系方式或者其亲属的联系方式，提高客户触达率。
除此之外，失联修复服务也是利用大数据将用户的身份证和注册的手机号码提供给运营商进行用户信息修复，从而建立新的联系，并通过外呼的方式触达失联客户的。
金招失联修复服务通过通讯运营商大数据进行相关整合，并根据客户不同场景业务的要求，为企业提供客户信息验证和修复服务。简单来说就是通过实名制，用身份证去匹配出运营商数据库的最新号码。
以上就是金招小编为大家整理的失联客户信息修复的方法，最后有失联修复需求的朋友可以直接联系下方客服了解更多详情。
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失联修复
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2019-09-16
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